Pour trouver une solution avec l'entreprise, nous vous conseillons de prendre contact avec le Centre Européen des Consommateurs Belgique.
Boulevard du Roi Albert II 16 — 1000 Bruxelles. Tél. : 02 277 99 00.
Avant d'introduire une demande de médiation, il est recommandé de contacter d'abord l'entreprise et d'essayer de résoudre le problème directement avec elle.