Um eine Lösung mit dem Unternehmen zu finden, empfehlen wir Ihnen, sich an die Verbraucher-Schlichtungsstelle zu wenden.
Boulevard du Roi Albert II 8, Boîte 1 – 1000 Bruxelles. Tel.: 02 702 52 20 (von 9:00 bis 12:00 Uhr). E-Mail: contact@mediationconsommateur.be.
Bevor Sie einen Schlichtungsantrag stellen, sollten Sie sich zunächst an das Unternehmen wenden und versuchen, das Problem direkt mit diesem zu lösen.